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Todo lo que necesitas saber para hacer tu DocuEnvío.
Te recomendamos leer cuidadosamente la información detallada abajo para evitar imprevistos.
El precio indicado es un precio único para envíos de hasta 1 kilo de documentos. (Aproximadamente 100 hojas A4)
El cliente deberá embalar el envío por sus propios modos al dejarlo en el punto de entrega.
Una vez llegados a nuestra bodega, Globalexs provee un embalaje seguro para sus documentos que tengan un tamaño de hoja A4.
Si necesita enviar un documento de un tamaño mayor, el cliente deberá traer su envío debidamente embalado.
Recogidas a través de uno de los 3.000 puntos de entrega o lockers disponibles en toda España.
El tiempo de entrega empieza al día siguiente hábil del que dejó su envío. Los tiempos detallados no son tiempos exactos, siempre son tiempos aproximados.
Si envía a ciudades pequeñas o pueblos la entrega puede tardar de 3 a 5 días adicionales. Si le urge la entrega le recomendamos mandarlo a una ciudad capital.
Globalexs solamente ofrece entregas a domicilio, no es posible retirarlo de una oficina.
Este servicio es solamente para el envío de documentos por lo que solo podrás enviar DOCUMENTOS.
Esta prohibido totalmente enviar pasaportes, documentos de identidad, tarjetas de crédito, dinero, obras de arte y cualquier otro tipo de articulo que no sea un documento.
Puede hacer el rastreo de su envío en la pagina web www.globalexs.com con el numero de seguimiento que le proporcionaremos.
Revise cuidadosamente que los siguientes datos sean correctos y los mejor detallados posible:
Nombre completo, numero de teléfono y dirección de la persona que envía.
Nombre completo y dos números de teléfono a ser posible de la persona que recibe.
Ciudad de destino y dirección completa de la persona que recibe.
Puede incluir alguna referencia del sitio de entrega si lo desea en el apartado de COMENTARIOS
Llame a nuestro Call Center Globalexs siempre con su numero de albarán.
Pasadas las 48h de su envío si desea modificar cualquier dato del destinatario se aplica un recargo de 9,50 eur.
Si su envío no se ha entregado en uno de nuestros puntos de entrega puede anularlo sin costo alguno.
Una vez a su envío fue entregado en uno de nuestros puntos se podrá anular máximo pasadas las 48h y se descontaría el valor de esta recogida + el valor de la devolución.
Convenio de Varsovia de 1929, o el Convenio de Varsovia modificado por el Protocolo de la Haya de 1955 y/o el Protocolo de Montreal N.o 4 de 1975, o la Convención de Montreal de 1999, según sea imperativamente aplicable. Estos tratados internacionales rigen y limitan nuestra responsabilidad por pérdida, retraso de su envío a la cantidad de 19 derechos especiales de giro por kilo.
No seremos responsables por pérdida de ingresos, lucro cesante, pérdida de mercado, pérdida de reputación, pérdida de clientes, pérdida de uso, pérdida de oportunidades de negocios.
El remitente acepta que sus datos personales sean incorporados a un fichero llamado CLIENTES, del que es titular Globalexs. El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según lo dispuestos en la ley 15/1999, de 3 de Diciembre. De protección de datos dirigiéndose por escrito a Globalexs.
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